Canon PIXMA MP serisi (MP280, MP495 ve benzer modeller) çok fonksiyonlu yazıcılarda baskı sırasında ekranda “E” harfiyle başlayan iki haneli bir kod görüp yazıcının durduğu sıkça yaşanan bir durumdur. Bu kodların büyük bölümü doğrudan mürekkep ve kartuş sistemiyle ilgilidir; bu yüzden tanklı sisteme geçiş yapan ya da dolum kullanan kullanıcıların bu listeyi bilmesi önemlidir.
Canon PIXMA Serisinde E Kodu Hata Listesi
| Kod | Anlamı |
|---|---|
| E02 | Yazıcıda kağıt yok / kağıt alınamıyor |
| E03 | Kağıt çıkış tepsisi kapalı veya kağıt sıkışması |
| E04 / E05 | Kartuş tanınmadı |
| E07 | Kartuş doğru pozisyonda takılı değil |
| E08 | Mürekkep emici (atık mürekkep) hatası |
| E13 | Kalan mürekkep seviyesi algılanamıyor |
| E14 / E15 | Kartuş tanınmıyor |
| E16 | Mürekkep bitti |
| E20-E24 | Ağ (network) bağlantı hatası |
| E30 | Kağıt boyutu uyumsuz |
| E31 | Yazıcı bilgisayara bağlı değil |
| E50 | Yazıcı kafa hizalama sayfası taranamadı |
Mürekkep ile İlgili Kodlar Neden Önemli?
E08, E13 ve E16 kodları doğrudan mürekkep tankı/kartuş sistemiyle ilgilidir ve tanklı dönüşüm yapılmış ya da dolum mürekkep kullanılan yazıcılarda orijinal kartuşlu modellere göre daha sık görülebilir. Bunun başlıca nedeni, yazıcının seviye algılama çipinin dolum sonrası sıfırlanmamış olmasıdır.
E16 – Mürekkep Bitti Hatası
Çoğu durumda yazıcı üzerindeki kırmızı reset (devam) tuşuna yaklaşık 5-6 saniye basılı tutarak bu hatayı geçici olarak aşabilirsiniz. Ancak gerçek mürekkep seviyesi düşükse mutlaka dolum veya kartuş değişimi yapılmalıdır; reset tuşuyla zorlama baskı kafasının kuru çalışmasına ve kalıcı hasara yol açabilir.
E13 – Mürekkep Seviyesi Algılanamıyor
Genellikle kartuş üzerindeki algılama çipinin temas sorunu yaşadığını gösterir. Kartuşu çıkarıp temas noktalarını kuru, tüy bırakmayan bir bezle silip yeniden takmak çoğu zaman yeterlidir.
Pratik Öneriler
- E04, E05, E07, E14, E15 gibi “kartuş tanınmadı” kodlarında önce kartuşu çıkarıp tekrar takın
- E08 (mürekkep emici hatası) tekrarlıyorsa atık mürekkep pedi dolmuş olabilir, bu durum servis müdahalesi gerektirir
- Reset tuşunu sorunu gizlemek için değil, gerçekten mürekkep dolumu/kartuş değişimi yaptıktan sonra kullanın
- Ağ hatalarında (E20-E24) önce yazıcıyı yeniden başlatın, sorun sürerse kabloyu/Wi-Fi ayarlarını kontrol edin
Mürekkep seviyesi, atık mürekkep tankı veya kafa hizalama kaynaklı E kodlarını kendiniz gideremiyorsanız, yanlış müdahale baskı kafasına zarar verebileceğinden tanklı yazıcı servisimizden destek almanızı öneririz.