| Hata Açıklaması | Teknik Nedenler | Kullanıcı Çözümleri | Destek Gerektiren Durumlar |
|---|---|---|---|
| Mürekkep Tanımlama Hatası (Chip Communication Error) | Kartuş chip arızası, firmware uyumsuzluğu. | Chip temas noktalarını alkolsüz bezle temizleyin, firmware güncellemesi yapın. | Chip değişimi veya yazılımsal sıfırlama gerektiğinde Tanklı Yazıcı Servisi ile iletişime geçin. |
| Kağıt Sıkışması (Paper Jam Error 0xEA) | Transport rulo aşınması, optik sensör kirliliği. | Kağıt yolunu vakumlu temizleyici ile temizleyin, rulo mekanizmasını kontrol edin. | Transport modülü veya sensör değişimi gerektiğinde 0541 543 43 80 WhatsApp hattından bilgi alın. |
| Nozul Tıkanıklığı (Printhead Clogging Error 0xF1) | Piezoelektrik aktüatör arızası, viskozite artışı. | Yazılımda "Derin Temizlik" modunu çalıştırın, Epson özel temizleme solüsyonu kullanın. | Printhead değişimi veya basınçlı temizleme sistemleri için teknik servis desteği gereklidir. |
| Atık Mürekkep Pedi Doluluk Hatası (Waste Ink Pad Counter Full) | Atık mürekkep sayacı sınır aşımı, resetleme gerekliliği. | Yazıcıyı acil kapatın, sızıntı riskine karşı temizlik yapın. | Atık mürekkep sayacı sıfırlama için özel yazılım (Resetter) veya mekanik ped değişimi gereklidir. |
| Kafa Hizalama Hatası (Printhead Alignment Failure) | Lineer şaft yağ eksikliği, encoder strip kirliliği. | Encoder strip'i izopropil alkolle temizleyin, yazılımda kalibrasyon yapın. | Kafa taşıyıcı mekanizma arızası durumunda teknik müdahale şarttır. |
| Güç Kaynağı Arızası (Power Supply Error 0x97) | SMPS arızası, kondansatör şişmesi. | Güç kablosunu ve prize temasını kontrol edin, yazıcıyı soğutun. | SMPS kartı değişimi veya anakart testi için uzman desteği alın. |
| Aşırı Isınma (Overheating Error 0xE5) | Fan motoru arızası, hava kanalı tıkanıklığı. | Fanı temizleyin, yazıcıyı havalandırılmış alana taşıyın. | Fan motoru değişimi veya termal macun yenileme işlemi gerektiğinde servis çağırın. |
| Wi-Fi Bağlantı Hatası (IP Conflict/Timeout) | DHCP ayar uyumsuzluğu, DNS çakışması. | Statik IP atayın, firmware'i güncelleyin, ağ sürücülerini yeniden yükleyin. | Ağ kartı arızası veya yazılımsal çökme durumunda teknik müdahale gerekebilir. |
| Motor Arızası (Carriage Motor Error 0xF3) | Step motor sargı kopukluğu, timing belt gevşemesi. | Motor bağlantılarını kontrol edin, belt gerginliğini ayarlayın. | Motor veya belt değişimi için Tanklı Yazıcı Servisi ile iletişime geçin. |
| Mürekkep Sızıntısı (Ink Leakage) | Tank valf contası deformasyonu, basınç dengesizliği. | Contaları kontrol edin, tankları dikey konumda tutun. | Valf sistemi veya basınç regülatörü onarımı için 0541 543 43 80 üzerinden randevu alın. |
Tanklı Yazıcı Servisi olarak, Epson EcoTank modellerinde yaşanan donanımsal arızalar, firmware çökmesi, elektronik kart sorunları ve mürekkep sistemi optimizasyonu gibi teknik işlemlerde uzman desteği sunuyoruz.
WhatsApp Destek Hattı:
0541 543 43 80 numaralı hattımızdan hatı kodunu, yazıcı modelini ve yaşadığınız sorunu bildirerek anında yardım alabilirsiniz.
Ücretsiz Arıza Tespit ve Garantili Parça Değişimi için bize ulaşın.
Web Sitemiz:
Tanklı Yazıcı Servisi üzerinden online servis talebi oluşturabilir veya Epson özel bakım paketlerimizi inceleyebilirsiniz.
Dikkat!
Chip veya orijinal olmayan parça kullanımı, yazıcınızın garanti kapsamını sonlandırabilir.
Atık mürekkep pedi sıfırlama işlemi yalnızca yetkili servisler tarafından yapılmalıdır.
Piezoelektrik nozul temizliği için yüksek basınçlı cihazlar kullanılması kalıcı hasara yol açabilir.
Profesyonel destek için hemen iletişime geçin!
Turkish
English
Russian
German
