1. Hata Kodu: 5B00
Açıklama: Yazıcı kafası veya motor hareket sorunu.
Çözüm:
- Yazıcıyı kapatıp 10 dakika bekleyin.
- Fişi tekrar takıp açın.
- Sorun devam ederse, Canon Destek ile iletişime geçin.
2. Hata Kodu: 6A80
Açıklama: Kağıt sıkıştırması veya kağıt yolu sensör hatası.
Çözüm:
- Yazıcıyı kapatın ve fişini çekin.
- Kağıt tepsisini çıkarıp sıkışan kağıdı yavaşça çekerek çıkarın.
- Sensörleri temiz bir bezle silin.
- Yazıcıyı yeniden başlatın.
3. Hata Kodu: C000
Açıklama: Ana kart veya yazılım hatası.
Çözüm:
- Yazıcıyı resetleyin (fişi çekip 1 dakika bekleyin).
- Yazılımı güncelleyin veya yeniden yükleyin.
- Sorun devam ederse servis desteği alın.
4. Hata Kodu: E000
Açıklama: Isıtma ünitesi (fırın) sorunu.
Çözüm:
- Yazıcıyı kapatıp 30 dakika soğumaya bırakın.
- Fişi yeniden takıp açın.
- Hata tekrarlanırsa yetkili servise başvurun.
5. Hata Kodu: P03
Açıklama: Mürekkep tankı tanınmıyor veya yanlış takıldı.
Çözüm:
- Tank kapağını açın ve tankı çıkarın.
- Tankın doğru modelde (örneğin, GI-41 Serisi ) olduğundan emin olun.
- Tankı tekrar yerleştirip kapağı kapatın.
- Yazıcıyı yeniden başlatın.
6. Hata Kodu: U051
Açıklama: Mürekkep seviyesi sensör hatası.
Çözüm:
- Mürekkep tankını çıkarıp tekrar takın.
- Sensörlerin kirlenmediğini kontrol edin.
- Yazıcıyı resetleyin.
7. Hata Kodu: 1401
Açıklama: Tarayıcı ünitesi veya kablo bağlantısı hatası.
Çözüm:
- USB kablosunu çıkarıp yeniden takın.
- Tarayıcı kapağını açıp yabancı cisim olup olmadığını kontrol edin.
- Yazılımı güncelle.
Genel Çözüm Adımları
- Yazıcıyı Resetleme: Fişi 1 dakika süreyle çekili bırakıp yeniden açın.
- Temizleme İşlemi: Yazıcı ayarlarından "Kafa Temizleme" veya "Nozul Kontrolü" çalıştırın.
- Garanti ve Servis: Kalıcı sorunlarda Canon Yazıcı Servis ile iletişime geçin.
Web Sitesi İçin Ek İpuçları
- İçindekiler Tablosu: Kullanıcıların hızlı navigasyon için hata kodlarını listeleyin.
- Görseller: Canon'un resmi hata ekran görsellerini ekleyin (lisanslı içerik kullanın).
- Uyarılar:
- "Hata kodları bölgesel veya model bazında değişebilir. Kesin bilgi için Canon resmi dokümanlarını kontrol edin."
- "Yazıcıyı kendiniz açmadan servis desteği alın."